di Michell Evans
31 agosto 2016
“Caro Michell, ho curato i cani da molti anni. Di recente ho avuto un nuovo toelettatore che iniziava a lavorare nel mio salone interessato a ottenere la certificazione. Sto cercando di decidere se ho intenzione di essere coinvolto. Dico, ho curato tutto questo tempo senza di essa, perché farlo adesso? A qualcuno importa davvero se sono certificato? Ho già clienti fedeli che mi rispettano. Che vantaggio ne ricavo?” – Mandy K.
Mentre maturi nella tua carriera, cerchi modi per lavorare in modo più intelligente, non più difficile. La certificazione è un modo semplice per farlo. La credenziale di essere un toelettatore certificato è uno dei retro più semplici che puoi offrire alle domande: “Perché stai aumentando i prezzi?” O “Perché i tuoi prezzi sono più alti del negozio in fondo alla strada?” Prendi in considerazione l’idea di aumentare il prezzo con ogni fase passata della certificazione.
Chiediti, alcune critiche esterne aiuterebbero a migliorare i miei stili? Spesso i toelettatori non hanno idea se i loro stili sono corretti. Hanno imparato da un toelettatore che ha imparato da un toelettatore che ha insegnato loro a farlo in questo modo e quindi è così. Ma è? I tuoi clienti sembrano felici, ma potrebbero essere colpiti da uno stile migliore? Potresti aumentare i tuoi prezzi e fare un cane in meno al giorno per lo stesso reddito?
Un altro ottimo motivo per passare attraverso un processo di certificazione è quello di rompere la monotonia della toelettatura. Dici che stai curando da molti anni. Passare attraverso un processo di certificazione potrebbe mettere un nuovo vento nelle vele per il tuo lavoro. Certificazione ti dà di più da offrire ai tuoi clienti. Il processo di apprendimento è il punto di qualsiasi certificazione. La conoscenza è ciò che dà al pezzo di carta il suo valore. Le cose che impari dai tuoi studi e fai praticare sposi sono da dove proviene il miglioramento. Sarai un toelettatore migliore dopo la certificazione. È praticamente impossibile non esserlo. I tuoi clienti noteranno la differenza nella qualità della tua toelettatura e nella tua fiducia. Questo di solito si traduce in suggerimenti migliori!
Una delle idee sbagliate più comuni sulla certificazione è che in qualche modo sei stato giudicato. Questo è assurdo. Il tuo sposo viene giudicato, non tu. Il tuo certificatore francamente non ha l’autorità né il desiderio di giudicarti come persona. Guardano lo sposo e determinano se il taglio di capelli è corretto o bisognoso di miglioramento. Questo è tutto.
Finché la testa è nella sabbia per la tua toelettatura, i tuoi stili non miglioreranno. L’unico modo per sapere che hai bisogno di miglioramenti e dove, è ottenere alcuni suggerimenti da qualcuno che sa di guidarti nella giusta direzione. La certificazione lo offre. Guarda la tua critica come strumento per sapere dove hai bisogno di miglioramenti. Una volta che conosci meglio, farai meglio.
Un altro malinteso è che passerai tutti gli esami al primo tentativo. Preparati a rifornire alcuni dei tuoi esami. Non è raro scoprire che non sei sulla strada giusta con gli stili, il lavoro di preparazione e/o le tecniche. Le tue critiche ti aiuteranno la seconda volta. Inoltre, dopo aver sostenuto un esame scritto, avrai un’idea molto migliore di come sono le domande e cosa studiare per il prossimo esame. Le ri-presa sono il miglior giudice in assoluto del tuo miglioramento!
Esistono diverse principali agenzie di certificazione negli Stati Uniti; National Dog Groomers Association of America, International Professional Groomers Incorporated e The International Society of Canine Cosmetology per citarne alcuni. Sono praticamente tutti lo stesso concetto. Ci sono una serie di esami scritti ed esami pratici. Tutti hanno quote di appartenenza, materiali di studio per l’acquisto, seminari per partecipare e tasse d’esame da pagare. Ci sono nuove agenzie e programmi di certificazione che spuntano, come la certificazione AKC Safety nella certificazione Salon, e non dimenticare anche la certificazione di toelettatura Cat!
Ne vale la pena, Mandy! ✂
Sono un toelettatore multi-miglior-in-show e migliore. Sono il destinatario di molti premi Barkleigh Honors. Sono una medaglia d’argento e dorata per Groomteam USA. Sono il vincitore di Show Dog Groomer of the Year. Sono un educatore per Andis Clipper Company. Insegno come tutor da toelettatura dal 2000. E sto spingendo per guadagnarmi da vivere, proprio come te. Si prega di inviare domande a
michell@groomingtutor.com
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